da SANEPAR – Escritório de Apucarana, para tratar da constante falta de água em alguns bairros do município, situação que vem trazendo transtorno a população.
Foram recebidos pelo Sr. Fábio Vidoto – Coordenador de Planejamento e Administração / Gerente Regional em Exercício e também pelos responsáveis de cada setor, os senhores Srs. Ronaldo Adriano – Supervisor de redes e manutenção; Robinson Correia – Coordenador Industrial; Matheus de Oliveira – Coordenador Comercial; Ulisses Lourenço – Coordenador de Redes e pela Aline Pitol -Desenvolvimento Operacional.
A Equipe técnica da SANEPAR esclareceu que um dos motivos é que a rede não tinha derivação de abastecimento em alguns pontos nos bairros e isso contribuía significativamente para o desabastecimento, o que foi resolvido.
Paralelo a isso informaram que solicitaram ao Escritório Central de Curitiba um equipamento que faz um diagnóstico das redes, ou seja, verifica pressão da água, picos e horários de maior e menor consumo, se houve ou se está ocorrendo falta de abastecimento. Esse equipamento quando disponibilizado trará mais agilidade e eficiência na resolução de problemas. E também informaram que a SANEPAR disponibiliza canais de atendimentos ao consumidor quais são: 0800 200 0115 e o whats App 41-99544-0115, lembrando que é importante que o cliente ao fazer contato tenha em mãos o número da matricula que consta na fatura de água, nome completo, endereço, número e o nome do bairro e aguardar até o final da ligação, para gerar o número do protocolo de atendimento, isso garantirá agilidade no atendimento e proporcionará um histórico daquela localidade.
O Prefeito em exercício esteve acompanhado do Procurador Jurídico Maurilio Junio de Carvalho e Secretário de Administração e Planejamento Osmar Rocon.
